Aller au contenu principal

Le challenge de gérer un magasin de A à Z

  • À 30 ans, Camel Basbas est déjà directeur adjoint du centre Auto5 de Gosselies, l’un des plus importants de Wallonie. Il est en charge du magasin. Un poste à responsabilités où son goût du challenge et son talent commercial peuvent s’exprimer pleinement avec toute son équipe au contact de la clientèle.

Le challenge de gérer un magasin de A à Z

1 min. de lecture
lun 18/11/2019 - 11:10

Devenir manager avant 30 ans est une chose rare dans le monde professionnel. Pas chez Auto5. Camel Basbas en est la preuve vivante. « J’ai 30 ans et je suis directeur adjoint du centre Auto5 de Gosselies », raconte d’emblée ce jeune cadre dynamique que rien ne prédestinait à travailler dans le secteur automobile. « J’ai un bachelier en ressources humaines et j’ai ensuite travaillé dans le secteur de la construction où j’ai managé des équipes ».
Ce sont l’expérience et les compétences de Camel pour un management humain et moderne qui ont convaincu Auto5 de le recruter. « Tout s’est fait très vite et le courant est bien passé rapidement. Après trois entretiens, j’ai directement reçu un CDI. C’est une belle preuve de confiance de la part de l’entreprise ».

Plusieurs mois de formations

Signe de la confiance placée dans ses jeunes recrues, Auto5 met en place un programme de formation intensif. « Au début j’ai reçu beaucoup de conseils, mais surtout beaucoup de formations. Pendant quelques mois, j’ai été au centre de Waterloo. Le but est de découvrir et d’apprendre le métier, mais aussi les programmes informatiques, les produits, les services que l’on offre, voir et comprendre le boulot des équipes… », bref apprendre sur le terrain le métier de directeur adjoint. « J’ai ensuite fait quelques semaines au centre de La Louvière pour l’aspect technique du travail en atelier. Je ne suis pas mécano, mais j’avais besoin de voir le timing des opérations principales pour pouvoir répondre aux demandes des clients ».

Gérer son magasin en toute autonomie

Après 6 à 7 mois de formations, Camel a donc intégré le centre de Gosselies comme directeur adjoint en charge du magasin. Son rôle au quotidien consiste à « animer l’équipe, organiser le travail et les plannings, gérer les stocks, les commandes et les approvisionnements », explique Camel. Mais cette gestion administrative ne représente que 20% de son travail. Le reste du temps, Camel le passe dans le magasin. « Je suis au soutien de l’équipe, je m’occupe des nouvelles promotions, de l’animation commerciale du magasin en collaboration avec le service marketing et puis surtout, il y a le contact avec le client qui est un vrai challenge au quotidien. Ce sont de grosses responsabilités ».

Le challenge de gérer un magasin de A à Z


Camel est comme un poisson dans l’eau dans son rôle de directeur adjoint. À tel point que Camel voit plus loin : « chez Auto5, il y a une vraie possibilité d’évolution de carrière. En plus, on ne reste pas figé dans le même centre toute sa vie, il est possible de bouger. Cela permet de relever toujours de nouveaux défis ». Si, comme Camel, vous avez le goût du challenge et le sens du commerce, Auto5 est à la recherche de ses futurs directeurs adjoints.