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  • Va-t-on se faire recruter par des robots ?

Va-t-on se faire recruter par des robots ?

  • Dans une période où la virtualité devient une normalité, les RH n’échappent pas à la transformation du monde du travail. Les entreprises se penchent sérieusement sur l’intelligence artificielle afin d’affiner leurs recherches mais aussi de réduire les coûts humains.

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Va-t-on se faire recruter par des robots ?

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mar 23/10/2018 - 07:00

Aujourd’hui, la plupart des départements des ressources humaines ou des plateformes de recrutement en ligne comme LinkedIn ou Indeed font une analyse des profils et des CV des candidats en utilisant des mots-clefs. Cela permet aux recruteurs de trier les candidats de manière plus ou moins efficace.

Chez Google, le projet Chameleon est une plateforme alimentée par les managers. Pour en faire une réussite, la multinationale a demandé à tous les employés d’y inscrire leurs préférences en matière d’une part de besoins spécifiques dans les équipes et d’autre part du désir d’évolution dans la carrière. Ainsi la plateforme peut ensuite, grâce à un algorithme mettre en contact les employés les plus correspondants aux besoins des recruteurs et de part ce fait favoriser la mobilité interne. https://www.forbes.com/sites/pavelkrapivin/2018/10/01/how-google-is-using-ai-to-power-internal-talent-deployment/#22fed0a31662

Parfois la machine déraille et devient sexiste.

Inévitablement, les défauts de la technologie commencent à faire surface. En 2014, le géant Amazon a construit un programme permettant de faciliter le recrutement, ils notaient même les candidats avec 1 à 5 étoiles comme ils le font pour leurs produits mis en vente sur leur plateforme. Mais Reuters révèle aujourd’hui qu’en 2015, la firme de Jeff Bezos s’est aperçue que le système ne traitait pas les candidatures de manière très neutre. Les modèles avaient été programmés pour recruter sur base de CV reçus durant les dix dernières années, période où la prédominance masculine dans le monde de la tech était encore plus prononcée qu’aujourd’hui…
https://www.reuters.com/article/us-amazon-com-jobs-automation-insight/amazon-scraps-secret-ai-recruiting-tool-that-showed-bias-against-women-idUSKCN1MK08G

Mais est-ce que l’intelligence artificielle finira par exclure les humains du processus de recrutement ?

Probablement pas. En fait, contrairement à ce que l’on pourrait imaginer, l’intelligence artificielle pourrait justement rendre le processus de recrutement plus humain et plus juste en permettant à la personne qui vous recrute de mieux vous connaître et donc de pouvoir être plus certaine que le job qui vous sera offert correspondra au plus près à vos attentes et que vous pourrez vous y épanouir. Et puis, un job restera toujours un contrat entre deux personnes physiques. Un recruteur devra toujours vous vendre les avantages de la fonction et vous devrez toujours le convaincre que vous êtes le meilleur profil.
https://www.hrtechnologist.com/articles/recruitment-onboarding/can-artificial-intelligence-eliminate-bias-in-hiring/?utm_source=recent_posts

 

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